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第五分支,电子商务,电子商务的本质是零售,电子商务代表着传统经济在互联网领域延伸,线上线下正在不断融合,也是多种收入的融合。如天猫,以收取商家扣点为主,这是服务费,淘宝网,主要收入模式是淘宝直通车,这是搜素竞价的广告模式,在淘宝天猫上有无数的卖家,他们的营收则是销售产品,赚取产品差价,在大淘宝生态圈中,还有无数的服务商,如软件、物流、快递、摄影等,他们提供的是服务,赚取服务费。京东业务也可以分为两块,一是自营业务,赚取产品差价,一是POP开放平台,赚取扣点服务费。商业生态圈越复杂,收入模式也就越多样化。

上面讲了很多,但关于会员服务的案例比较少,现在我们分享几个以会员服务为主要营收的案例。

第一个就是《创业家》杂志组织的黑马会,这是一个创业者的组织,黑马会收取每个会员每年3000元会费,提供针对创业者的线上线下服务,第一批黑马会成员约500名,第一年年收入预计150万,且黑马会的成员在不断增加中,我就是黑马会的第一批成员,编号008;另外鬼脚七的“七星会”,“逻辑思维”的会员费,老高的“金冠俱乐部”会员费,正和岛的岛邻会员费,等等,都是以会员提供增值服务的组织,收取会员费;

第二是QQ的会员服务,这个大家都很熟悉吧?无数人在使用,为腾讯提供源源不断的现金流,可以说将会员服务发挥到了极致,新浪微博也推出了自己的会员系统,争取依靠会员的不断续费获得稳定收入,这是以个人会员为目标的;

第三是阿里巴巴的会员服务,我们都知道,阿里巴巴才是马云做起来的第一个重量型企业,是阿里系统的老大哥,淘宝、天猫、支付宝都是后来的小弟小妹,阿里巴巴的主要产品就是中国供应商这一会员产品,依靠万人以上的电话营销及地面营销团队,向大量中小企业提供网络营销会员服务,才得以构建大阿里这一庞大事业,这是以企业会员为目标的;

第四,58同城,58于2013年美国上市,吸引了无数目光,这样的分类网站大家都熟悉吧?很多人在使用,大家在上面找房子、找工作,你知道58同城最主要的收入模式是什么吗?58同城为大量的中小企业提供一个叫做“网邻通”的产品,用于这些单位在58同城进行营销推广,获取精准客户,这也是会员服务;

第五,交友类网站,以百合网、珍爱网为代表的交友婚嫁类网站,主要营收也是收取会员费,获得会员收入;

第六,优米网这样的在线培训网站,提供的也是会员服务,向会员提供以创业、管理为核心的视频教程,收取客户会员费,获得稳定的收入。

其它案例还有太多就不再一一举例。

收入模式千千万,总结下来主流的也就这四种,销售产品,销售服务,销售广告,销售会员,万变不离其宗,一切都可以涵盖这里面,还是那句话,在产品上你可以去创新创造,在收入模式上就不要去创新创造了,踏踏实实的对照自己的产品和这些收入模式,选择最合适最恰当的模式去创造自己的营收。

作者:王培亚

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