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HowAboutWe 线下约会 爱情网站

原为高中老师的布莱恩·斯切科特(左)和亚伦·施德科罗特(右)成立了著名的婚恋社交网站HowAboutWe

2012年中旬,亚伦·施德科罗特为自己的网站HowAboutWe设计了一个新首页。HowAboutWe是一家成立于两年多前的约会网站。HowAboutWe开创了线上约会网站鼓励人们快速行动,并将乐趣延续到线下的概念,而非仅仅在网上贩卖媚眼、桃心、点击量或是私人信息。施德科罗特和他的共同创始人布莱恩·斯切科特,现在致力于如何持续增强情侣间的感情。然而,这一切说起来容易做起来难。“我们面临着一个巨大的难题。” 斯切科特说,“我们是否可以建立一个统一的品牌,将我们的服务贯穿整个婚恋过程?”

当你头次打开HowAboutWe网站时,你会发现网站的首页分成两部分,供你挑选,左边专为单身人士而打造,右边则适用于情侣。页面的右上角是统一的口号:“相知,厮守。”("Get together. Be together.")

当施德科罗特对页面结构进行设计完善时,他说:“我记得当年右上角写的是‘遇见爱,陷入爱’('Fall in love, stay in love'),当时我被真正打动了,这令我感到非常惊讶。在那么一瞬间,我清楚意识到我们公司的核心使命是什么,那种感觉很真实,感觉就像是与那些人在面对面进行交流。”

这一神奇的瞬间开启了HowAboutWe的新篇章。现在网站的两部分既各自独立又相互统一。自2010年前期在纽约上线以来,在HowAboutWe订购约会服务和情侣服务的用户已经达到230万人,其约会网页已经面向全美及全球30个国家推出,而情侣网页已登陆西雅图、芝加哥、旧金山等城市,近期又覆盖了洛杉矶。公司的募集资金已达2230万美元,目前拥有全职雇员85人。

公司的30位元老先前都没有科技或商业背景。他们二十多岁时,普普通通地在学校学习,想着课程安排,并试图“改革美国教育体系”,正如施德科罗特所说的那样,他们从没有想过要做什么“大展宏图”的事。

一个真正关于约会的“约会App”

创始人描述,HowAboutWe萌芽于对消费者网络力量的认识,借鉴了用户因婚恋网站“不靠谱”的使用方式所产生的深深不满。“线上约会是需要明确考虑很多问题的,在这一点上,它经常被不真实的点击量和个人图片资料的无尽浏览替代,这对我们和我们所考虑的年轻一代来说,毫无吸引力可言。" 施德科罗特说。

本是好朋友,现在又是联合创始人的施德科罗特和斯切科特从孩提时代就认识。施德科罗特在波士顿的高中教书时,他的好朋友是华盛顿的一名老师。在2009年的夏天,两人都辞去了工作,打算创办一家消费者网络公司。他们为日后成为科技企业家做出了一些不同寻常的事:他们卷起铺盖去了欧洲,用两个月的时间在土耳其和巴尔干半岛地区游览。对此,斯切科特说,是为了“腾出一些真正的脑部空间,以便深入思考互联网的未来。”

那时,Twitter, Groupon 和Foursquare进入全盛时期,距离Facebook的首次公募还有三年。两人不切实际的旅程未能产生任何可行的想法。“我们的各种想法都被自己的实用主义瓦解。” 施德科罗特说(他认为创始人的首要任务是寻找“残酷无情的现实与理想”间的平衡)。直到他们回到波士顿,某天在斯切科特父母家周围散步时,HowAboutWe的想法从数月无情的自我批判中冒了出来。“为什么没有一个真真正正关于约会的约会app呢?”

其它的约会网站,例如Match.com 和 eHarmony,太过强调线上部分。斯切科特和施德科罗特觉得现实才是约会的真正发生地,应该把重点转回现实。此外,他们认为网上约会从被唱衰到成为主流,正是一个转折点。起初,他们在施德科罗特的妈妈家工作,用自己的积蓄维持运转。2010年的春天,他们从天使投资人、朋友和家人那里募集到了起步资金,并离开波士顿前往纽约。HowAboutWe开始上路。

像教书一样做CEO

在上周一的下午,我与两位创始人一起坐在公司三间办公室的其中一间里。我身后是堆满免费食物的厨房,这是现代创业文化中重要的一部分。可供选择的食物有饼干、薄脆饼和薯片;花生酱和全麦面包;奶酪,冷盘和由FreshDirect送来的有机水果。虽然成立不到四年,但HowAboutWe的待遇很不错。

我们的开篇话题是二人所熟悉和感到亲切的:老师和CEO的相似性。留着短胡子的施德科罗特带着黑框眼镜,深色的头发中有着星星点点的灰色,穿着一件蓝色的毛衣,袖子卷到了小臂。他的声音放松,但眼神炙热。他说,有人觉得教书是失真的、渐进的,并且不够缜密,这是一种错误印象。在波士顿科德曼学院特许学校教书的最后一年,他在学生也可以登录的在线评分系统,给其他同班同学打10-20不等的分。在一篇未发表的文章中,施德科罗特写到,“孩子们已经对查分上了瘾。我基本上为我们师生间建立了一个实时指标指示板。”

他将类似对数据的迷恋带到了HowAboutWe。“每个早上我都能得20分”他说,并给我看了他手机里一个功能测试的结果。当公司想要知道一个新的网站功能或设计能否被用户更好的接受时,它将运行一个对一些用户开放某种功能,对其他人开放其他功能的测试。尽管施德科罗特自己保留了绝大多数的细节,但他说这些测试比表面上许多互联网公司都在使用的 “红按钮和蓝按钮”测试更加有效。

在他的文章中,施德科罗特在课程安排和产品设计、鼓励学生学习和激励员工工作间画了一条平行线。为了看到成效,教师和企业经营者都需要注意观察关键指标,不断衡量自己的进步。他认为二者的工作都是孤独的,因为无论你多支持你的员工,在一天结束时,你只能靠你自己来检验成效。“如今这个社会,教师不再那么体面了,教师工作的特点和你所希望了解的CEO工作非常相像,”他写道,“在这个使CEO感到困惑的社会里,CEO的工作也更像是个教师。”

让员工的工作变得有意义

每个星期天,HowAboutWe的创始人都会给每位员工各发一封电子邮件,以此来回顾过去的一周,并对接下来的一周进行畅想(斯切科特,像是八卦里乐观的阴,负责海外销售和市场;而负责产品和设计的施德科罗特更像是愤世嫉俗的阳。一些员工能同时收到他们两人的邮件)。一些邮件关注特定的目标或项目,而其它则是“关于工作和生产力的哲学沉思”,一位员工这样告诉我。

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